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      1. 温州富荣办公家具厂

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        名牌家具“环保”床垫异味扑鼻

        编辑:温州富荣办公家具厂  时间:2012/04/25  字号:
        摘要:名牌家具“环保”床垫异味扑鼻
        花高价购买的环保产品,使用后竟然发现是甲醛严重超标的劣质产品,市民徐女士日前向本报热线投诉,她去年冬天购买的一款席梦思床垫甲醛超过规定标准13倍,全家人每天都深受其害,特别是20个月大的女儿身体也受到了影响。
          高价床垫异味扑鼻徐女士是市区某高校老师。去年10月5日,她家装修好新房子后,和老公一起在新浦一家家具市场内,订购了一款席梦思床垫,因为销售人员一再介绍是新型环保床垫,所以徐女士花6400元钱购买这款床垫并不后悔,但接下来发生的事情,却令徐女士一家大伤脑筋。
          新房的家具全部置办完毕后,今年春节前,徐女士一家搬进了新居。可是入住没有几天,徐女士就出现了失眠,而且每天早上起床后,都觉得房间里有一股刺鼻的异味。直到打开窗户后,异味才会慢慢散去。这期间,徐女士20个月大的女儿身体也出现不适状况,经医院诊断是血小板较低,很可能是因长期呼吸甲醛超标空气引起的。
          起初,徐女士以为异味是室内的一套衣柜发出的,于是把衣柜搬到了另一个房间,结果卧室里的异味任然没有消除。最后,徐女士把床铺都揭开来检查,发现刺鼻的异味是从床垫里散发出来的。身为老师的徐女士知道家具散发异味,是因为甲醛超标引起的,为此,徐女士只好把6400元买来的床垫搬到楼下的车库里,不敢再继续使用。
          甲醛超标13倍在无法使用高价床垫后,徐女士想起购买这款床垫时,经销商承诺床垫是环保产品,不会散发任何异味,于是她找到经销商。但经销商这回并没有像当初她购买产品时那样热情,而是不冷不热告诉她:“床垫散发出异味只是暂时的,只要经常保持室内通风就行,再说,也没有绝对的环保产品……”
          无奈之下,徐女士找到了市有关部门对该款席梦思床垫甲醛超标情况进行了检测,结果甲醛含量为0.8MG/M3,比国家规定的每0.06MG/M3超过了13倍。据此事实,徐女士再次找到商家交涉,这次商家答应上门检查售出的席梦思是否真的散发出异味,等到上门验证后,该经销商拿出一瓶空气净化剂喷洒了一下,就说甲醛已经消除了,之后再打电话也不接。
          昨天,记者根据徐女士提供的电话和销售床垫的经销商取得联系。听说自己销售的床垫甲醛超标后,该经销商解释说,新床垫都是带塑料薄膜包装的,因为徐女士使用床垫时并没有把外包装去掉,致使床垫里面的气味没有散尽,只要去除包装,异味就没有了。再说这也不是产品的质量问题,她们经销商不可能给予退货的。
          维权耗时又费钱记者就此采访了市质量计量监督监测所的相关专家,专家告诉记者,一般的床垫由海绵和棕榈构成,其中海绵和棕榈里都含有甲醛,“如果新购买的家具刺激性气味较大,可能就是甲醛含量过高引起的。”判断新买家具的甲醛含量是否过高,有两个办法可以验证、判别。首先是看家具的使用说明书,国家有强制性标准要求说明书将有害、有毒限量物标注出来。也可以让厂家出示产品的检测报告,里面一般会有甲醛含量的标示。其次,就是将家具送到市质检所或其他有资质的检测机构检测,以确定甲醛含量是否超标。
          专家进一步解释说,因为现实生活中,消费者要为自己维权还有点难,因为解决此类纠纷的惯例是通过法律诉讼,而主张维权的消费者维权要想取得一系列证据,花费时间不说,光各种检测费也是一笔不菲的开支。这种耗时又费钱的路子,消费者很少去选择。更多的时候,是需要相关部门去调解,协调不成,消费者也只能哑巴吃黄连———有苦说不出。
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